คุณภาพ

นับตั้งแต่วันแรกที่บริษัทได้ก่อตั้งขึ้นมา เราได้ดำเนินธุรกิจโดยมุ่งเน้นที่คุณภาพและนวัตกรรมขั้นสูง และวันนี้เราได้ส่งมอบผลิตภัณฑ์ของเราที่กำเนิดในตุรกีสู่ครอบครัวหลายล้านครอบครัวใน 100 กว่าประเทศ ด้วยความเชื่อที่ว่าทุกคนมีสิทธิ์ในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและปลอดภัย เราจึงนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงเเบบเดียวกันให้กับผู้บริโภคของเราในทุกประเทศที่เราดำเนินธุรกิจอยู่

บนพื้นฐานของ "วิสัยทัศน์ด้านคุณภาพ" คือการรับรองให้เกิดความต่อเนื่องของผลิตภัณฑ์และด้านบริการที่มีคุณภาพสูง ซึ่งเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญอยู่เสมอ สอดคล้องกับความคาดหวังของผู้บริโภค และยังอยู่ภายในกรอบของต้นทุนที่ยั่งยืนของเรา ในขณะเดียวกันเราพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูง ลดการสูญเสีย และลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม พร้อมพัฒนาระบบที่ช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์ กระบวนการผลิตและการบริการของเรา

นวัตกรรมและการวิจัยพัฒนา

เรามองว่านวัตกรรมและการวิจัยพัฒนา เป็นรากฐานที่สำคัญของอนาคตที่ยั่งยืน ด้วยเหตุนี้เราจึงได้ก่อตั้งศูนย์วิจัยและพัฒนาแห่งแรกที่มีความครอบคลุมที่สุดในวงการอุตสาหกรรมของเรา โดยตั้งอยู่ที่ประเทศตุรกี เรานำแนวคิด ผลิตภัณฑ์ และเทคโนโลยีที่เราพัฒนาในศูนย์วิจัยและพัฒนาเเห่งนี้ที่ได้รับรางวัลของเรา จากตุรกีออกไปสู่ทั่วโลก

ความต้องการและความคาดหวังที่แตกต่างกันของผู้บริโภคตามพื้นที่ต่าง ๆ ทั่วโลก คือหัวใจสำคัญของแนวทางนวัตกรรมของเรา เราให้ความสำคัญในการทำความเข้าใจผู้บริโภค และติดตามแนวโน้มของโลกตลอดเวลา เพื่อพัฒนาและนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขา ในฐานะเป็นบริษัทที่ต้องแข่งขันกับทั้งผู้ผลิตรายอื่น ๆ ในท้องถิ่นและผู้ผลิตระดับสากลทั่วโลก เรานำวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมมาสู่ทุกส่วนในธุรกิจของเรา ด้วยความเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับงานพัฒนาและวิจัย ตั้งแต่ผลิตภัณฑ์ไปจนถึงบรรจุภัณฑ์ และจากกระบวนการที่เพิ่มประสิทธิภาพไปจนถึงเทคโนโลยีที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

กระบวนการดำเนินงานสู่ความเป็นเลิศของ HAYAT

ด้วย "กระบวนการดำเนินธุรกิจสู่ความเป็นเลิศของ HAYAT" ซึ่งมุ่งเน้นไปที่ความเป็นเลิศในการดำเนินธุรกิจระดับโลก เราผสมผสานวัฒนธรรมธุรกิจของเราให้เข้ากับแนวทางการปฏิบัติที่ดีที่สุดในโลก และมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในสภาพแวดล้อมที่ทุกบริษัทในเครือของเราได้ถ่ายทอดและเรียนรู้ซึ่งกันและกัน ภายใต้บริบทนี้ ด้วยระบบให้ข้อเสนอแนะและให้รางวัลไคเซ็น (Kaizen Suggestion and Rewarding System) และ โครงการ Lean 6 Sigma Certification เราจึงได้เพิ่มมาตรฐานคุณภาพของเรา และยังมีส่วนสนับสนุนความยั่งยืนในกระบวนการผลิต ห่วงโซ่อุปทาน และกระบวนการวิจัยและพัฒนาทั้งหมดของเราด้วย

ด้วยโปรแกรม InoSuit ซึ่งเป็นตัวชี้วัดถึงความสำคัญร่วมกับความร่วมมือของภาคอุตสาหกรรมและภาคการศึกษาวิชาการ เราปรับให้กระบวนการทั้งหมดให้สอดคล้องกัน ตั้งแต่แนวคิดไปจนถึงการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ ในขณะที่เรายังเพิ่มขีดความสามารถของธุรกิจที่มีอยู่ด้วยโครงการที่มีประสิทธิภาพต่าง ๆ เราปรับเปลี่ยนแนวคิดที่เป็นนวัตกรรมไปสู่ความเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีนวัตกรรมอยู่ในตัว รวมถึงกระบวนการของนวัตกรรมทั้งหมด

สิ่งแวดล้อม

ในฐานะองค์กรที่ดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบต่อโลก สังคม และผู้บริโภค เราดำเนินกิจกรรมทั้งหมดโดยคำนึงถึงความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม เราสนับสนุนแนวทางด้านสิ่งแวดล้อมของเรา ซึ่งประกอบด้วยการใช้ทรัพยากรธรรมชาติอย่างมีประสิทธิภาพ การจัดการของเสีย และลดผลกระทบที่มีต่อสิ่งแวดล้อมที่เกิดจากกิจกรรมของเรา ผ่านกิจกรรมการฝึกอบรมที่เสริมสร้างความเข้าใจด้านสิ่งแวดล้อมให้พนักงานและซัพพลายเออร์ของเรา

อาชีวอนามัยและความปลอดภัย

พวกเราชาว Hayat ถือว่ามนุษย์เป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของอนาคตที่ยั่งยืนของเรา พนักงาน 9,000 คนของเราซึ่งเป็นผู้นำคุณภาพและนวัตกรรมของ Hayat ส่งมอบให้กับครอบครัวหลายล้านครอบครัวใน 100 กว่าประเทศ เป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในความสำเร็จของเรา ในฐานะที่เป็นบริษัทระดับโลก พนักงานของเราที่มาจากหลากหลายวัฒนธรรมถือว่าเป็นความโชคดีที่ใหญ่ที่สุดของเรา เรารับรองความเสมอภาคทางโอกาสด้วยนโยบายทรัพยากรบุคคลที่สนับสนุนความหลากหลายและการรวมตัวกัน และเรามุ่งมั่นที่จะจัดหาสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยุติธรรม ปลอดภัย และดีต่อสุขภาพให้กับพนักงานของเราทั่วโลก

เพื่อปกป้องสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงานของเรา เราอาศัยมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก ตลอดจนข้อกำหนดทางกฎหมาย และนโยบายด้านสิ่งแวดล้อมอาชีวอนามัยและความปลอดภัย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรม Hayat ในที่นี้ ด้วยแนวทางเชิงรุกที่เน้นการป้องกันสถานการณ์ที่ก่อให้เกิดอันตรายและอุบัติเหตุจากการทำงาน เราระบุแหล่งที่มาของความเสี่ยงล่วงหน้าในทุกสถานที่ของเรา ดำเนินการแก้ไขและป้องกัน และสนับสนุนอาชีวอนามัยด้วยการฝึกอบรมที่ครอบคลุม

การมีส่วนร่วมในสังคม

การผูกพันต่อสังคมของเราไม่ได้จำกัดอยู่เพียงคุณภาพและการเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา นอกเหนือจากการทำงานอย่างดีที่สุดแล้ว เรายังถือว่า การเพิ่มมูลค่าให้กับสังคมเป็นความรับผิดชอบขั้นพื้นฐาน นอกเหนือจากโครงการลงทุนทางสังคมเพื่อสุขภาพแม่และเด็กแล้ว เรายังเข้าหาสังคมและสิ่งแวดล้อมที่เราอาศัยอยู่ด้วยโครงการอาสาสมัคร Hayat Volunteers โดยร่วมมือกับองค์กรพัฒนาเอกชนหลายแห่ง

จริยธรรมและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

เรายอมรับความเป็นธรรม ความซื่อสัตย์ ความยุติธรรม และการปฏิบัติตามสิทธิ เป็นหลักการพื้นฐานของเราในทุกกิจกรรม นอกเหนือจากการปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศที่เราดำเนินธุรกิจแล้ว เรายังถือว่า วัฒนธรรมธุรกิจของเรานั้นจำเป็นต้องมีการปฏิบัติต่อผู้คน สิ่งแวดล้อม สังคม ประเพณี และกฎหมายด้วยความเคารพ กฎจรรยาบรรณทางธุรกิจที่เรานำมาใช้เป็นค่านิยมพื้นฐานของเรา กำหนดมาตรฐานด้านพฤติกรรมของพนักงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดของเรา และชี้นำเราในการรักษาความสัมพันธ์ที่ยุติธรรมและซื่อสัตย์